KEMARO SERVICE
Pidä robotti toiminnassa.
Pidä kulut hallinnassa.
KEMARO-huoltopaketit auttavat ehkäisemään seisokkeja, seuraamaan robotin teknistä kuntoa ja tekemään huoltokustannuksista ennustettavia – sekä ostetulle että vuokratulle robotille.
KEMARO CARE ● ONLINE
24× etätarkastusta vuodessa
6× suunniteltua käyntiä vuodessa
1× vuosihuolto FULL CARE -paketissa
MIKSI HUOLTOPAKETTI?
Vähemmän seisokkeja.
Parempi toimintavarmuus.
Selkeämpi budjetti.
Itsenäisen siivousrobotin on oltava valmis työhön silloin, kun yrityksesi sitä tarvitsee. Säännöllinen etäseuranta ja ennakoiva huolto auttavat havaitsemaan kulumisen aiemmin, suunnittelemaan tarvittavat työt ja vähentämään odottamattomien vikojen riskiä.
Ehkäisevä
Huomaamme poikkeamat ennen kuin niistä tulee pidempi seisokki.
Ammattimainen
Robotin kuntoa seuraa KEMAROn teknikko ja virallinen huoltokumppani.
Ennustettava
Valitset sopivan palvelutason ja tiedät kuukausittaisen huoltokustannuksesi.
KOLME PALVELUTASOA
Valitse robotillesi sopiva huoltopaketti
Kaikki paketit on suunniteltu KEMARO-robotin toimintavarmuuden säilyttämiseksi. Tarvittaessa autamme valitsemaan paketin robotin käyttökuormituksen ja kohteen mukaan.
ETÄSEURANTA
REMOTE
Säännöllinen etätarkastus ja tekninen katsaus ilman käyntiä paikan päällä.
49 € / kk + alv
- Robotin etätarkastus kaksi kertaa kuukaudessa
- Käyttöhistorian ja virheilmoitusten läpikäynti
- Käytön ja mahdollisten poikkeamien tarkastus
- Kuluosien kunnon seuranta
- Huolto- ja vaihtosuositukset
- Asiakkaan tiedottaminen havaitusta ongelmasta
- Tekninen etätuki
Sopii asiakkaalle, joka haluaa ammattimaista etäseurantaa ja ennakoivia suosituksia.
ENNAKOIVA HUOLTO
CARE
REMOTE-paketti sekä säännölliset ammattimaiset tarkastukset paikan päällä.
119 € / kk + alv
- Kaikki REMOTE-paketin palvelut
- Huoltokäynti paikan päällä kahden kuukauden välein
- Enintään 6 suunniteltua käyntiä vuodessa
- Harjojen, suodattimien ja tiivisteiden tarkastus
- Pyörien, anturien ja LiDARin tarkastus
- Latauksen ja latausaseman tarkastus
- Koekäyttö ja huoltosuositukset
Sopii robotille, joka työskentelee säännöllisesti ja jonka seisokkien riskiä halutaan vähentää ennakoivasti.
SUOSITTELEMME
FULL CARE
Kattavin ratkaisu – huolto ja suunnitellut kuluosat yhdellä kuukausimaksulla.
239 € / kk + alv
- Kaikki REMOTE- ja CARE-paketin palvelut
- 1 vuosihuolto
- Vuosittainen suunniteltu kuluosapaketti
- Kuluosat vaihdetaan huoltotarpeen mukaan
- Enintään 6 huoltokäyntiä paikan päällä vuodessa
- Ensisijainen tekninen tuki
- Tarvittaessa korvaava robotti korjauksen ajaksi
- Ennustettavat tavanomaiset huoltokustannukset
Paras valinta asiakkaalle, joka haluaa mahdollisimman vähän hallinnollista työtä ja mahdollisimman ennustettavat vuosikustannukset.
FULL CARE
Suunnitellut kuluosat sisältyvät hintaan
Yksi kuukausimaksu. Vähemmän yllätyksiä.
FULL CARE sisältää normaalissa käytössä suunnitellut kuluosat alla mainittuihin vuosittaisiin määriin asti. Osat vaihdetaan todellisen kulumisen ja huoltotarpeen mukaan.
12 kkpalvelujakso
6 käyntiätarkastusta paikan päällä
24etäseurantatarkastusta
2×
levyharja
Suunniteltu kuluminen robotin todellisen työkuormituksen mukaan.
1×
rullaharja
Pääharjan vaihto tarpeen mukaan paketin vuosirajan puitteissa.
4×
ilmansuodatin
Suodattimien kuntoa tarkastetaan säännöllisesti ja ne vaihdetaan tarvittaessa.
1×
tiivistesarja
Huulet ja tiivisteet – normaalissa kulumisessa enintään yksi sarja vuodessa.
NOPEA VERTAILU
Kaikki olennainen yhdellä silmäyksellä
Palvelun sisältö kasvaa robotin toimintavarmuuden ja kustannusten ennustettavuuden tason mukana.
| Palvelu | REMOTE 49 € | CARE 119 € | FULL CARE 239 € |
|---|---|---|---|
| Etätarkastus 2× kuukaudessa | ✓ | ✓ | ✓ |
| Virheilmoitusten ja käyttöhistorian seuranta | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kuluosien kunnon seuranta | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tarkastus paikan päällä kahden kuukauden välein | – | ✓ | ✓ |
| Enintään 6 suunniteltua huoltokäyntiä vuodessa | – | ✓ | ✓ |
| Vuosihuolto | – | – | ✓ |
| 2 levyharjaa + 1 rullaharja | – | – | ✓ |
| 4 ilmansuodatinta + tiivistesarja | – | – | ✓ |
| Ensisijainen tekninen tuki | – | – | ✓ |
| Tarvittaessa korvaava robotti korjauksen ajaksi | – | – | ✓ |
SELKEÄT EHDOT
Mitä kannattaa tietää ennen valintaa?
Sopiiko paketti sekä ostetulle että vuokratulle robotille?
Kyllä. Huoltopaketin voi lisätä sekä uuden robotin ostoon että vuokraratkaisuun.
Sisältääkö FULL CARE kaikki robotin varaosat?
Ei. FULL CARE sisältää tällä sivulla mainitut suunnitellut kuluosat. Akku, elektroniikka, moottorit, LiDAR, anturit ja muut korjausvaraosat eivät kuulu kuluosapakettiin.
Milloin FULL CARE -kuluosat vaihdetaan?
Tarpeen mukaan todellisen kulumisen, robotin työkuormituksen ja teknisen tarkastuksen perusteella – enintään paketin vuosittaisiin enimmäismääriin asti.
Katetaanko väärinkäytöstä aiheutunut vaurio?
Ei. Onnettomuuden, iskun, nestevaurion, väärän käytön tai muun kuin normaalista kulumisesta johtuvan vaurion korjaus hinnoitellaan erikseen.
Huolto viralliselta KEMARO-kumppanilta
KEMARO Gen II -takuuehtojen mukaan takuuaikana vaadittavan huollon on tehtävä KEMARO tai KEMAROn virallinen myyntikumppani.
3 v / 5000 h
Mikä paketti sopii robotillesi?
Kerro meille robotin käyttökuormituksesta ja kohteesta. Autamme valitsemaan sopivan huoltotason ja sovimme käyntien palvelualueesta ja matkaehdoista.
Kaikki hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa. Paikan päällä tehtävien käyntien kuljetus- ja matkaehdot riippuvat kohteen sijainnista, ja ne sovitaan palvelusopimusta tehtäessä.
FULL CARE -kuluosat koskevat normaalia käyttöä ja vuosittaisia enimmäismääriä.