KEMARO SERVICE
Hoia robot töös.
Hoia kulud kontrolli all.
KEMARO hoolduspaketid aitavad ennetada seisakuid, jälgida roboti tehnilist seisukorda ja muuta hoolduskulu ette planeeritavaks – nii ostetud kui renditud robotile.
KEMARO CARE ● ONLINE
24× kaugkontrolli aastas
6× planeeritud visiiti aastas
1× aastahooldus FULL CARE paketis
MIKS HOOLDUSPAKETT?
Vähem seisakuid.
Parem töökindlus.
Selgem eelarve.
Autonoomne puhastusrobot peab olema valmis töötama siis, kui sinu ettevõte seda vajab. Regulaarne kaugjälgimine ja ennetav hooldus aitavad märgata kulumist varem, planeerida vajalikud tööd ning vähendada ootamatute rikete riski.
Ennetav
Märkame kõrvalekaldeid enne, kui neist saab pikem seisak.
Professionaalne
Roboti seisukorda jälgib KEMARO tehnik ja ametlik hoolduspartner.
Prognoositav
Valid sobiva teenindustaseme ja tead oma igakuist hoolduskulu.
KOLM TEENINDUSTASET
Vali robotile sobiv hoolduspakett
Kõik paketid on loodud KEMARO roboti töökindluse säilitamiseks. Vajadusel aitame valida paketi vastavalt roboti kasutuskoormusele ja objektile.
KAUGJÄLGIMINE
REMOTE
Regulaarne kaugkontroll ja tehniline ülevaade ilma kohapealse visiidita.
49 € / kuu + KM
- Roboti kaugkontroll 2 korda kuus
- Tööajaloo ja veateadete ülevaatus
- Kasutuse ja võimalike kõrvalekallete kontroll
- Kuluvosade seisundi jälgimine
- Hooldus- ja vahetussoovitused
- Kliendi teavitamine märgatud probleemist
- Tehniline kaugtugi
Sobib kliendile, kes soovib professionaalset kaugjälgimist ja ennetavaid soovitusi.
ENNETAV HOOLDUS
CARE
REMOTE pakett koos regulaarse kohapealse professionaalse kontrolliga.
119 € / kuu + KM
- Kõik REMOTE paketi teenused
- Kohapealne hooldusvisiit iga 2 kuu järel
- Kuni 6 planeeritud visiiti aastas
- Harjade, filtrite ja tihendite kontroll
- Rataste, sensorite ja LiDAR-i kontroll
- Laadimise ja laadimisjaama kontroll
- Testkäivitus ja hooldussoovitused
Sobib robotile, mis töötab regulaarselt ja mille seisakute riski soovitakse ennetavalt vähendada.
SOOVITAME
FULL CARE
Kõige terviklikum lahendus – hooldus ja planeeritud kuluvosad ühe kuutasuga.
239 € / kuu + KM
- Kõik REMOTE ja CARE paketi teenused
- 1 korraline aastahooldus
- Aastane planeeritud kuluvosade pakett
- Kuluvosade vahetus hooldusvajaduse järgi
- Kuni 6 kohapealset hooldusvisiiti aastas
- Prioriteetne tehniline tugi
- Vajadusel remondi perioodiks asendusrobot
- Prognoositav tavapärane hoolduskulu
Parim valik kliendile, kes soovib minimaalset halduskoormust ja võimalikult hästi prognoositavat aastakulu.
FULL CARE
Planeeritud kuluvosad on hinna sees
Üks kuutasu. Vähem üllatusi.
FULL CARE sisaldab tavapärase kasutuse käigus planeeritavaid kuluvosi kuni alltoodud aastaste kogusteni. Detailid vahetatakse vastavalt tegelikule kulumisele ja hooldusvajadusele.
12 kuudteenindusperiood
6 visiitikohapealset kontrolli
24kontrolli kaugjälgimist
2×
ketashari
Planeeritud kulumine vastavalt roboti tegelikule töökoormusele.
1×
rollerhari
Põhiharja vahetus vajaduspõhiselt paketi aastase limiidi ulatuses.
4×
õhufilter
Filtrite seisundit kontrollitakse regulaarselt ja vahetatakse vajadusel.
1×
tihendite komplekt
Huuled ja tihendid – tavapärase kulumise korral kuni üks komplekt aastas.
KIIRE VÕRDLUS
Kõik oluline ühe pilguga
Teenuse sisu kasvab koos roboti töökindluse ja kulude prognoositavuse tasemega.
| Teenus | REMOTE 49 € | CARE 119 € | FULL CARE 239 € |
|---|---|---|---|
| Kaugkontroll 2× kuus | ✓ | ✓ | ✓ |
| Veateadete ja tööajaloo jälgimine | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kuluvosade seisundi jälgimine | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kohapealne kontroll iga 2 kuu järel | – | ✓ | ✓ |
| Kuni 6 planeeritud hooldusvisiiti aastas | – | ✓ | ✓ |
| Aastahooldus | – | – | ✓ |
| 2 ketasharja + 1 rollerhari | – | – | ✓ |
| 4 õhufiltrit + tihendite komplekt | – | – | ✓ |
| Prioriteetne tehniline tugi | – | – | ✓ |
| Vajadusel remondi perioodiks asendusrobot | – | – | ✓ |
SELGED TINGIMUSED
Mida on hea enne valikut teada?
Kas pakett sobib nii ostetud kui renditud robotile?
Jah. Hoolduspaketi saab lisada nii uue roboti ostule kui rendilahendusele.
Kas FULL CARE sisaldab kõiki roboti varuosi?
Ei. FULL CARE sisaldab lehel nimetatud planeeritud kuluvosi. Aku, elektroonika, mootorid, LiDAR, sensorid ja muud remondivaruosad ei kuulu kuluvosade paketti.
Millal FULL CARE kuluvosad vahetatakse?
Vajaduspõhiselt, lähtudes tegelikust kulumisest, roboti töökoormusest ja tehnilisest kontrollist – kuni paketi aastaste maksimumkogusteni.
Kas väärkasutusest tekkinud kahjustus on kaetud?
Ei. Avarii, löögi, vedelikukahjustuse, vale kasutuse või muu tavapärasest kulumisest mittetuleneva kahjustuse remont hinnastatakse eraldi.
Hooldus ametliku KEMARO partneri kaudu
KEMARO Gen II garantiitingimuste järgi peab garantiiperioodil nõutava hoolduse teostama KEMARO või KEMARO ametlik müügipartner.
3 a / 5000 h
Milline pakett sobib sinu robotile?
Kirjelda meile roboti kasutuskoormust ja objekti. Aitame valida sobiva hooldustaseme ning lepime kokku kohapealsete visiitide teeninduspiirkonna ja väljasõidutingimused.
Kõik hinnad on esitatud käibemaksuta. Kohapealsete visiitide transpordi- ja väljasõidutingimused sõltuvad objekti asukohast ning lepitakse kokku teenuslepingu sõlmimisel.
FULL CARE kuluvosad kehtivad tavapärase kasutuse ja maksimaalsete aastaste koguste piires.